パソコンの動きが鈍くなった

　これまで何事も無くパソコンで（アメーバ）ブログを書いて来たのだが、ここ数日前から突然キーボードでの入力が鈍くなり、文章を数語書くのに数分数十分掛かってしまうようになったのだ。　

●　2015年7月に購入、保証期間も過ぎたので、いよいよ買い替え時期になったのかなァ･･･

●　パソコンのウイルス対策として加入したソフト（会社）が、悪さしているのかなァ･･･

●　パソコンを初期化すれば良いと思い、「個人用ファイルを保持」したまま開始すると、

　エラーが発生し初期化が出来ない

メーカーのコンタクトセンターに架電しても、埒が明かない･･･

販売店へ電話を入れると、「現物を持ち込んで欲しい」とのこと。

メンドクサイなあ･･･　来てくれないのかなァ･･･

で今日、デスクトップパソコンとコード等を車に載せて販売店（ヤマダ電機坂戸店）へ持ち込んだ。

　保証期間が過ぎ、どうせ「残念ながら･･･」となるのだろうと、高を括ってサポートステーションへ行き概略説明すると、

「パソコンソフト会社のMicrosoft社が、Windows10から11へ移行し、パソコンメーカーのNECがそれに追い付こうと頑張っているので、お客様がパソコンを作動してもMicrosoft社の新たなソフトに接続し難いのです。　なので、普段使わないソフトを外しましょう･･･」

と、持ち込んだパソコンを立ち上げ、宣伝に釣られて加入したチェコ共和国の（悪）ソフト会社Avast Software社などを外し、Advanced System Careをダウンロードし、目の前であッという間に「快適化」させてくれた。

その上、「保証期間は過ぎていますが、当時加入頂いた『テクニカルデラックス４プラン』も当社のミスで実行していません。　ですので、今回は（2015年に適応すべく）『デラックス４プラン』を適用させていただきます」

と言い、全て無料で対応してくれ、今夜はスムースに書けた。

　古河店所属だが、「坂戸店に呼ばれて来ているんです。指定して呼んでいただければ･･･」と言っていた栗原一幸くん。　有難う！